Al Servizio del cliente
Rispondere a tutti gli utenti che hanno dubbi o vogliono inviarci una segnalazione relativa al nostro servizio.
È questa la "missione" del nostro Servizio Clienti: soddisfare ogni domanda.
E farlo rapidamente.
Il Servizio Clienti di AsteClick, operativo tutti i giorni esclusi i festivi e i fine settimana, è infatti efficiente e veloce.
Per capire come fare acquisti su AsteClick, consulta la pagina "Come funziona".
Leggi inoltre le risposte alle domande più frequenti alla sezione "Aiuto".
Se desideri ulteriori chiarimenti sul nostro servizio, puoi contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo e-mail customercare@asteclick.com.
I nostri operatori saranno a tua disposizione per rispondere ai tuoi quesiti. Perché un cliente informato è un cliente soddisfatto.
Tempi di risposta
Risposta entro 3 ore
Risposta entro 1 ora
Risposta entro 3 ore
Risposta entro 1 ora
Come puoi vedere dal grafico qui sopra, il 93% delle richieste degli utenti hanno ottenuto risposta entro sole tre ore e l’83% entro un’ora.